SOCIEDAD
Mediación familiar
Mediación Familiar.
Concejalía de Bienestar Social y Promoción de la Igualdad.
Centros: CIUDAD DE MURCIA, MURCIA NORTE, MURCIA SUR
En 1996 el Centro de Servicios Sociales Ciudad de Murcia pone en marcha el Servicio de Mediación Familiar, formado por el Psicólogo y el Asesor Jurídico de dicho Centro, que atienden procesos de separación y divorcio, ampliando la atención progresivamente a crisis familiares y mediación intergeneracional.
La Mediación como procedimiento para la gestión y resolución de conflictos y para la mejora de la comunicación conciliando los diversos intereses, apuesta por la negociación y la búsqueda de soluciones de forma conjunta y activa con la participación de la figura de un mediador.
Desde todos los Centros de Servicios Sociales se desarrollan también en los diferentes ámbitos profesionales intervenciones de mediación: educativa y psicológica, con familias en situación de exclusión, así como de mediadores étnicos que han complementado y ampliado con un efecto muy positivo nuestra acción en los barrios La Paz, La Fama y Espinardo.
Servicio de Mediación intergeneracional
Es un recurso que se presenta a las familias con adolescentes, para la resolución de determinados conflictos intrafamiliares, ofreciendo la mediación intergeneracional como técnica de gestión pacífica de éste conflicto.
¿Cuál es su objetivo?
Evitar el deterioro de las relaciones familiares, mejorando la comunicación y el desarrollo de habilidades entre sus miembros, que les permita conciliar los intereses de los diversos niveles intergeneracionales.
¿Qué ofrece este servicio?
* Proporciona un espacio neutral, imparcial y confidencial de comunicación.
* Facilita la búsqueda de intereses comunes en el seno familiar, que posibiliten la consecución de acuerdos satisfactorios.
* Dota a las partes de recursos y habilidades necesarios para la toma de decisiones y autogestión de sus conflictos.
¿Quién presta este servicio?
Este servicio lo presta la Secretaría Sectorial de Acción Social, Menor y Familia en colaboración con la Asociación para la Mediación de la Región de Murcia, estando cofinanciado por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales*.
¿A quién va dirigido?
A familias de la Región de Murcia en cuyo seno existe conflictos de naturaleza intergeneracional y estén dispuestos a iniciar el proceso de mediación.
¿Dónde está?
Servicio de Mediación Intergeneracional
Secretaría Autonómica de Acción Social, Menor y Familia
C/ Cieza, nº 14 Bajo ( Detrás del Palacio de Deportes) 30007 - MURCIA
696 25 06 62. Fax: 968 27 13
83minter@terra.es
http://www.carm.es/ctra/contenido.asp?id=77
¿Qué horario tiene?
Lunes, Martes y Jueves de 19:30 a 21:00
Organismos de Interés
Centro de Servicios Sociales Ciudad de Murcia {pe5}
Calle Andorra de Teruel, 2, -
30002 - MURCIA MURCIA
ESPAÑA
Telefonos: 968262012 , 968262455
Fax: 968347440
Son equipamientos básicos de la Red Municipal de Servicios Sociales que garantizan el acceso a las Prestaciones Básicas, el desarrollo de proyectos específicos en el ambito de actuación geográfica del Centro, y gestionan los Centros de Acción Coomunitaria ubicados en los barrios de atención preferente.
Servicios:
Atención social
Ofrece información y orientación al ciudadano a nivel individual o familiar, desarrolla proyectos de acción social y gestiona recursos sociales.
Atiende todo lo relativo a derechos y prestaciones sociales; problemas o necesidades de personas, familias o grupos; y demandas sociales en general.
Se ubica en la Unidad de Trabajo Social (UTS) correspondiente, según la zona de residencia.
Se accede mediante cita previa, teléfono 968 35 70 07 .
Atención socio-educativa
Ofrece orientación y apoyo en los procesos educativos y de socialización, promoviendo recursos y mediando con la propia familia, los servicios, las instituciones o la comunidad.
Atiende necesidades de protección y situaciones de malos tratos; conflicto y problemática escolar, absentismo y abandono; recursos educativos, comunitarios, de tiempo libre y para el empleo.
Se ubica en el Centro de Servicios Sociales y en el Centro de Acción Comunitaria (en la zona donde existe).
Se accede dirigiéndose al Centro o a la Unidad de Trabajo Social.
Atención psicológica
Ofrece información, diagnóstico, orientación y, en su caso, tratamiento primario y acciones preventivas, dirigido todo ello a personas, grupos familiares o colectivos ciudadanos.
Atiende trastornos y conflictos de convivencia, problemática de personalidad, deficiencias psíquicas, procesos educativos y estados de crisis, entre otros.
Se ubica en el Centro de Servicios Sociales.
Se accede por derivación de otros profesionales o a demanda propia en el Centro.
Atención jurídica
Ofrece información y asesoramiento profesional a personas, familias y grupos sociales sobre sus derechos y la forma de ejercitarlos, promoviendo, en su caso, el correspondiente procedimiento.
Atiende demandas sobre pensiones, autorizaciones judiciales, malos tratos, absentismo escolar, separaciones y otros.
Se ubica en el Centro de Servicios Sociales.
Se accede por derivación de otros profesionales o a demanda propia en el centro.
Atención comunitaria
Ofrece cauces para la participación, la solidaridad y la cooperación de los diferentes agentes sociales en actividades y proyectos comunitarios. Fomenta y consolida la acción del voluntariado.
Atiende colectivos y voluntariado de la zona.
Se ubica en los Centros de Acción Comunitaria y en los Centros de Servicios Sociales.
Se accede directamente en los Centros de Acción Comunitaria y en los Centros de Servicios Sociales.
Pedir cita previa de Lunes a Viernes entre las 9h y las 12h al teléfono
968 35 70 07
P.E.F (Punto de Encuentro Familiar). Secretaría Autonómica de Acción Social, Menor y Familia
Calle Cieza, 3, 1º 1zda
30007 - MURCIA MURCIA
ESPAÑA
Telefono: 968 271382
Fax: 968 271383
PEF. Punto de Encuentro Familiar Región de Murcia
- El Punto de Encuentro Familiar (PEF) es un espacio neutral y acogedor donde se va a facilitar el encuentro del menor con el progenitor no custodio y/o la familia biologica con el fin de cumplir el régimen de visitas, en aquellos casos en las que las relaciones son conflictivas.
- Consiste:
. Recogida y entrega de menores
. Recogida y entrega de menores con posibilidad de permanencia en el PEF.
. Visita tutelada.
- Este servicio lo presta la Secretaría Sectorial de Acción Social, Menor y Familia en colaboración con la Asociación para la Mediación de la Región de Murcia, estando cofinanciado por el Minsiterio de Asuntos Sociales.
- Su objetivo es facilitar la relación paterno-filial, garantizando la seguridad y el bienestar del menor en situaciones de conflicto.
- El horario que tiene es:
Miércoles de 17,30 a 21 horas.
Viernes de 17,30 a 21 horas
Sábados y Domingos de 10 a 14 horas y de 17 a 21 horas.
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