Descripción:
028: El servicio integral de información y atención en materia de derechos LGTBI+
En el marco de la celebración del Día del Orgullo, recordamos la importancia de contar con recursos públicos, seguros y accesibles para toda la comunidad. El 028 es el teléfono de referencia para la información y la defensa de los derechos LGTBI+, así como para la prevención y denuncia de los delitos de odio por LGTBifobia.
¿Qué servicios ofrece el 028?
Este recurso está diseñado para ofrecer un soporte completo a quienes lo necesiten, abarcando las siguientes áreas de actuación:
Información general: Asesoramiento sobre derechos, recursos disponibles y asistencia integral en materia LGTBI+.
Atención frente a la discriminación: Soporte ante situaciones de vulneración de derechos por orientación sexual o identidad de género.
Delitos de odio: Asistencia especializada y acompañamiento ante agresiones o delitos motivados por la LGTBifobia.
Características del servicio
Para garantizar que cualquier persona pueda acudir a este servicio con total seguridad y confianza, la atención cumple con tres pilares fundamentales:
Totalmente Gratuito: No supone ningún coste para el usuario.
100% Confidencial: Se garantiza el anonimato y la protección absoluta de los datos.
Disponible 24/7: Operativo las 24 horas del día, los 365 días del año.
¿Cómo contactar?
Teléfono: 028
Email: 028-online@igualdad.gob.es
Chat online: www.igualdad.gob.es/chat028/
Información, acompañamiento y apoyo emocional. Siempre que lo necesites. No estás solx.
Enlaces de interés
Chrysallis: Asociación especializada en la atención a familias de menores y jóvenes trans. Incluye Marco Legal (vigente o proyectado) de interés para menores trans.
Mapa de Recursos LGTBI
Asociación de Policías LGTBi+ ... desde 2006.
No te Prives Colectivo de Lesbianas, Gays, Trans, y Bisexuales de la Región de Murcia.
Marco Legal y Normativa de Referencia
La actividad del servicio 028 y la protección de los derechos de la comunidad se sustentan bajo la legislación vigente en España.
La "Ley Trans y LGTBI" (Ley 4/2023): Es la norma estatal principal destinada a garantizar la igualdad real y efectiva de las personas trans y los derechos de las personas LGTBI.
Texto Completo de la Ley 4/2023 en el BOE
Igualdad y No Discriminación en las Empresas (Real Decreto 1026/2024): Regula la obligatoriedad de implementar planes y protocolos contra el acoso y la discriminación LGTBI+ en el ámbito laboral para empresas.
Real Decreto 1026/2024 en el BOE
Ley Integral para la Igualdad de Trato (Ley 15/2022): Norma general que prohíbe expresamente cualquier tipo de discriminación por motivos de orientación o identidad sexual.
Texto de la Ley 15/2022 en el BOE
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