El negocio de los proveedores consiste en facilitar las conexiones a los usuarios finales, añadiendo a la conexión que compran a las compañías telefónicas (bastante cara por cierto) una serie de servicios de valor añadido como pueden ser: asistencia al cliente, software de acceso, servicio técnico, asesoría, diseño de espacios web, etc. Por todo ello, naturalmente, cobran unas cuotas mensuales cuyo precio depende del tipo de servicio. En resumen, podríamos decir que un IPS es el paso intermedio entre las grandes operadoras telefónicas y el usuario final.
Para tener información sobre la elección del proveedor conviene recurrir al boca a boca, y a las decenas de revistas especializadas del sector. Es conveniente elegir un proveedor con experiencia en el negocio, y preferiblemente con nodo de conexión en nuestra localidad. También es importante informarse bien sobre los servicios que ofrece el proveedor, el tipo de líneas con las que cuenta, y la calidad de su servicio técnico.
Con respecto al precio, en Internet no es recomendable guiarse únicamente por los precios bajos, y en caso de hacerlo es importante comprobar tanto la cantidad como la calidad de los servicios que nos ofrecen, incluyendo los servicios de atención al usuario. Debemos comprender que un proveedor puede ofrecer precios bajos cuando admite muchos usuarios para rentabilizar su inversión, y entonces se corre el riesgo de disminuir la calidad de los servicios.
Puedes consultar la lista de proveedores de Internet españoles registrados en el Network Information Center en: http://www.nic.es/proveedores.html
Si antes de contratar el servicio decides contactar con los distintos proveedores para informarte mejor, puedes preguntarles por: