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Información Municipal 010

Especial 'COVID-19' _ El Ayuntamiento unifica toda la información pública municipal en la línea 010 para atender a los más vulnerables

El Ayuntamiento de Murcia ha unificado toda la información pública municipal en la línea '010' para atender a los más vulnerables, medida que ha sido acordada esta semana por el Comité de Salud, presidido por el alcalde, José Ballesta. El horario de atención del '010' es de lunes a viernes, de 9 a 18 horas. Para contactar con este servicio desde fuera del municipio es necesario llamar al 968 229 549.

Las empresas que deseen realizar donaciones de productos de higiene, alimentación o limpieza, así como los particulares que quieran prestar su ayuda como voluntarios también deberán dirigirse al '010'. Además, aquellos que debido a la situación actual precisen de ayudas, residan en Murcia y no sean usuarios habituales de los Servicios Sociales del Ayuntamiento tienen que dirigirse a este teléfono para que sean tramitadas, en su caso, las ayudas.

Por otra parte, el Ayuntamiento ha habilitado el número 900 222 900 para emergencia social mientras gestiona la gratuidad del 010. El consistorio asumirá el coste de estas llamadas realizadas al teléfono de información mientras dure la crisis derivada del Covid-19 y de forma permanente.


INFORMACIÓN MUNICIPAL "010"

Horario: Mañanas (de lunes a viernes):
De 9 h. a 14 h.
Tardes (de lunes a jueves):
de 17 a 19´30 h.



 

Organismos de Interés



Unidad de Información Telefónica: 010 y Teléfono de Trámites Administrativos, Servicio de Información. Ventanilla única de la Región de Murcia {OFI}
Plaza de Europa, 1, -
30001 - MURCIA MURCIA
ESPAÑA
Telefonos: 010 (llamadas desde fijos), 900 222 900 y 968 358 363
Teléfono Gratuito de Trámites Administrativos: 900 222 900 Para información 968 22 95 49 si lo hace desde fuera del municipio. Horario de verano Junio: lunes a viernes de 8,30 a 14 horas; martes y jueves de 16 a 18 horas Julio:lunes a viernes de 9 a 14 horas; martes y jueves de 16 a 18 horas Agosto: lunes a viernes de 9 a 14 horas Septiembre: lunes a viernes de 8,30 a 14 horas; martes y jueves de 16 a 18 horas


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