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CONVOCATORIAS. INFORMAJOVEN. Ficha de Anuncios

 
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Categoría: Ofertas de Empleo Privado
Título: Oferta de empleo EURES en Irlanda.* Spanish-speaking Customer Services Agent

Descripción:

Agente Call Center Con Español (Irlanda)
Horas normales de trabajo: 39,5 horas por el mercado de trabajo europeo son entre las 7:00 y 17:30 de lunes a viernes;
De habla española Agente de Servicio al Cliente
Salario: Desde 363,37 euros por semana, más bono de desempeño de hasta un 16% de las ganancias trimestrales, además de la comisión de ventas en su caso.
Ubicación: Dundalk, Irlanda
Contacto: ireland@esfab.net
El Agente de Call Center se encarga de responder "pre" y "después" de las llamadas de ventas, además de correo de entrada de pedidos. Él o ella será evaluado por el número de llamadas, tiempo en línea, tiempo promedio de manejo y velocidad media de respuesta. La mayor parte de las tareas del agente entrará en acción en línea a través de Oracle. (entrenamiento)
Funciones:
Responder a las llamadas en relación con:
- Las solicitudes de muestras de productos - Información general sobre los productos-Colocación de una orden de teléfono (en la línea para entrar) - Orden de los plazos de entrega-Estado de la orden de los bienes no coincidentes de envío originales para las cuestiones (rastreo de órdenes, vuelve recoger, etc) - Las consultas de Finanzas (procesamiento pagos de facturas / declaración de las consultas de correo) - Upselling órdenes de responder a los faxes y cartas de los clientes-Traducción y pruebas - de entrada de datos de pedidos por correo-Cualesquiera otras funciones y proyectos como el dirigido por la Dirección
Destinatarios: Requisitos:
El dominio de habilidades en español y en buena forma telefónica English.Good: el discurso cortés, claro, una buena gestión de llamadas, leer y escribir assertive.Computer: excelentes habilidades de teclado, familiarizados con packages.Ability diferentes bases de datos on-line para analizar un problema y resolver rápidamente después de que procedimientos. Necesidad de demostrar buen manejo del tiempo, y un buen mantenimiento. Debe demostrar capacidad para trabajar bien en un equipo que contribuye a los objetivos del equipo.
Inicio de la actividad: Inicio de la inscripción: 13/06/2012
Finalización de la actividad: Fin de la inscripción: 31/07/2012
Horario:
Periodicidad:
Lugar:
Localidad: Municipio:
Provincia: País: IRLANDA
Importe:
Nº de plazas:
Teléfono de la convocatoria:

Observaciones:

Interesados contactar con: ireland@esfab.net

Toda la información en: http://www.sepe.es/contenido/empleo_formacion/eures/pdf/OferIrlan13jun_Call_Centre.pdf

*El plazo de inscripción es orientativo. Permanecerá abierto hasta cubrir la plaza

Entidad convocante: EURES - Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
Carácter de la entidad: Administración Pública
Contacto:
Dirección postal: Calle / Condesa de Venadito Nº 9, Piso -, C.Postal 28027
Localidad: - Municipio: MADRID
Provincia: MADRID País: ESPAÑA
Teléfono: 91 5859888 Fax: 91 3775881
Correo Electrónico:
Dirección web: http://www.sepe.es/contenido/empleo_formacion/eures/


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